1.监理人员在施工现场发现有重大安全技术隐患的问题，应及时向总监汇报，并通知建设、设计、承包单位，研究紧急处理措施，检查措施落实情况。

2.若施工现场发生紧急情况，承包单位应立即采取措施，防止事态的扩大，通知有关部门(如供电、供水、煤气等)。若发生重大事故，承包单位应按有关规定立即向上级主管部门及建委、劳动等有关部门报告，并在24 小时内写出书面报告，逐级上报。

3.监理人员协助承包单位保护事故现场，协助事故的调查处理。